แชทเน็กโซ: การเสริมสร้างธุรกิจ WhatsApp
แชทเน็กโซเป็นส่วนขยายของ Chrome ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานธุรกิจและเพิ่มผลิตภาพผ่าน WhatsApp โดยเฉพาะสำหรับทีมที่ใช้หมายเลข WhatsApp แต่ละราย มีการให้บริการสำหรับธุรกิจในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น การขาย การให้คำปรึกษา อสังหาริมทรัพย์ การศึกษา ยานยนต์ และบริการทางการเงิน บริษัทชั้นนำ เช่น Bytedance WeWork Aspire และ Spenmo ได้ยอมรับแชทเน็กโซเนื่องจากประสบการณ์ WhatsApp ที่ไม่เหมือนใคร
สำหรับผู้จัดการ แชทเน็กโซมีการให้การสังเกตเพิ่มเติมโดยบันทึกการติดต่อผ่าน WhatsApp ระหว่างตัวแทนและลูกค้าที่สำคัญ โดยทำให้กิจกรรม WhatsApp เป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่มีค่า ผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย การตลาด และการสนับสนุนลูกค้าสามารถลาก่อนงาน CRM ที่น่าเบื่อได้โดยการรวม WhatsApp กับ HubSpot ซึ่งช่วยในการปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อเพิ่มผลิตภาพ
